1. Responsable del tratamiento de la información

CAMPIEZA, en su calidad de prestador de servicios de limpieza, es responsable del tratamiento de los datos personales que los clientes y usuarios proporcionen a través de este sitio web y de los canales oficiales de contacto.

 

2. Marco legal aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por las disposiciones aplicables de la legislación de la República de Guatemala, incluyendo el derecho constitucional a la privacidad, normas civiles y principios generales de protección de datos de carácter personal.

 

3. Información que se recopila

CAMPIEZA podrá recopilar únicamente la información personal necesaria para la correcta prestación de sus servicios, la cual puede incluir:

• Nombre y apellido

• Número de teléfono

• Dirección del inmueble donde se prestará el servicio

• Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto o comunicación directa

CAMPIEZA no solicita ni almacena información sensible, financiera o bancaria a través de este sitio web.

 

4. Finalidad del uso de la información

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:

• Atender solicitudes de información o cotización

• Coordinar, programar y ejecutar servicios de limpieza

• Mantener comunicación relacionada con el servicio solicitado

• Cumplir con obligaciones derivadas de la relación comercial

Los datos no serán utilizados para fines distintos a los aquí descritos.

 

5. Conservación de la información

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial activa, y posteriormente podrá ser eliminada o archivada conforme a criterios internos razonables.

 

6. Protección y acceso a la información

CAMPIEZA adopta medidas razonables de carácter organizativo para resguardar la información personal y limitar su acceso únicamente a personal autorizado, evitando su uso indebido o divulgación no autorizada.

 

7. Compartición de información con terceros

CAMPIEZA no vende, alquila ni cede datos personales a terceros.
La información solo podrá ser compartida cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio o cuando exista una obligación legal de hacerlo.

 

8. Derechos del titular de los datos

El cliente o usuario podrá solicitar:

• Información sobre los datos personales proporcionados

• Corrección o actualización de su información

• Eliminación de sus datos, cuando legalmente sea procedente

Las solicitudes deberán realizarse por medio de los canales oficiales de contacto de CAMPIEZA.

 

9. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas básicas para su correcto funcionamiento. Dichas cookies no recopilan información personal sensible ni permiten la identificación directa del usuario.

 

10. Modificaciones a la política de privacidad

CAMPIEZA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección y entrarán en vigencia desde su publicación.

 

11. Aceptación

El uso de este sitio web y la contratación de los servicios de CAMPIEZA implican la aceptación de la presente Política de Privacidad.

 

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario podrá comunicarse con CAMPIEZA a través de los canales oficiales indicados en el sitio web.